Las decisiones que tomes como un ejecutivo pueden
significar la diferencia entre una empresa de éxito o que se va a pique. Si
eres nuevo en el papel de la toma de decisiones empresariales, debes
convertirlo en tu prioridad para familiarizarte con los diferentes tipos de
toma de decisiones técnicas disponibles para ti. Cada técnica te ofrece una
nueva forma de explorar la información vital que es crucial para la
rentabilidad de tu negocio. Estas técnicas de toma de decisiones pueden ayudar
a asegurarte de que no hay factores de tu negocio pasados por alto, y que tomes
decisiones bien informado
Análisis FODA
El análisis FODA es un método de toma de decisiones
empresariales que anima a la gente a pensar acerca de las fortalezas,
debilidades, oportunidades y amenazas que pertenecen a su empresa. Los
tomadores de decisiones utilizan el análisis FODA ya que la herramienta es
sencilla y ofrece información básica que impulsa discusiones más profundas. Un
análisis FODA comienza examinando los puntos fuertes de la empresa, o las cosas
que sobresalen en una compañía. A continuación, las debilidades de la empresa
son evaluadas, como las áreas que se deben mejorar. A continuación, los
responsables políticos deben identificar las nuevas oportunidades que están ahí
fuera. Esto incluye el estudio de las nuevas tendencias tecnológicas, los
patrones de compra de los consumidores y los próximos eventos que podrían
beneficiar a tu negocio. Las amenazas del análisis FODA tienen que ver con la
identificación de los riesgos potenciales, la competencia de la empresa y los
cambios en el medio ambiente externo de una empresa. Los tomadores de
decisiones a continuación, utilizan la información del FODA para implementar
nuevas estrategias, hacer mejoras internas y análisis de riesgos.
Análisis PEST
El análisis PEST se utiliza para evaluar el
macro-ambiente, incluidos los factores políticos, económicos, sociales y
tecnológicos que afectan al negocio. Estos factores externos no están bajo el
control de una empresa, sin embargo, los cambios en el macro-ambiente impactan
en cómo funcionan los negocios, por lo que los ejecutivos utilizan el análisis
PEST para influir en sus decisiones de negocios. Con el fin de analizar los
factores de nivel macro, los ejecutivos investigan y recopilan estadísticas
sobre las actividades externas para el PEST. Luego, las sesiones de lluvia de
ideas tendrá lugar a fin de que los ejecutivos puedan revisar sus resultados y
discutir si los cambios externos son beneficiosos o perjudiciales para el
negocio. Desde allí, los tomadores de decisiones pueden determinar la
estrategia apropiada.
Modelos de optimización de precios
Los modelos de optimización de precios son gráficos que
representan cómo los precios impactan en la demanda de consumo. Los tomadores
de decisiones de negocios utilizan modelos de optimización de precios para
determinar a qué precio la empresa puede obtener un beneficio, manteniendo al
mismo tiempo la satisfacción del cliente. Con esta técnica, los ejecutivos
reúnen datos sobre los precios de su empresa, promociones, precios de la
competencia, disponibilidad del producto y los costos. La información se coloca
en un gráfico para representar la relación entre la demanda de los consumidores
y la forma en que fluctúa en diversos productos o precios de los servicios. Al
graficar esta información y ver la curva de la demanda, los ejecutivos pueden
determinar la forma de ofrecer los precios que atraen a los clientes, sin dejar
de obtener un beneficio.
Benchmarking
El benchmarking es una técnica de comparación que implica
una evaluación de las prácticas de negocios, actuaciones y beneficios de tu
competidor con el fin de tomar decisiones internas. Cuando los responsables
políticos realizan actividades de benchmarking, hacen comparaciones con las
mejores compañías de su clase para ver cómo tener éxito o fallar en las
decisiones empresariales particulares. Esta técnica requiere que los ejecutivos
seleccionen el producto de un competidor, proceso o servicio que comparar.
Entonces, los ejecutivos deben identificar indicadores clave de rendimiento que
les permitan cuantificar un conjunto de normas. Esto se puede hacer a través de
la investigación. A continuación, los responsables políticos pueden decidir qué
procesos de adaptación tomar para su propia compañía para mejorar el
rendimiento y la rentabilidad.
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